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자주 묻는 질문

[예약 관련] 당일 발권된 항공권 예약 변경 혹은 환불 시 수수료 면제 가능한가요?

스카이앙코르항공 홈페이지/예약센터/공항에서 구매한 항공권에 한해 적용되며 예약센터 통해  요청 시에만 수수료 면제 가능합니다. 

[예약 관련] 옆 좌석을 추가 구매할 수 있나요?

, 잔여석이 남아 있을 시 탑승 당일 공항에서 구매 가능합니다. 체크인 카운터 직원에게 문의해 주세요. 

[예약 관련] 항공권의 유효기간은 어떻게 되나요?

 

미사용 티켓은 발권일 기준으로 1년이며 첫 구간 사용된 티켓은 탑승일 기준으로 1년입니다. 

[예약 관련] 항공권 구매 후 다른 사람에게 양도 가능한가요?

예약 완료 후 항공권의 타인 양도는 불가한 점 양해바랍니다.

 

[예약 관련] 탑승자 영문 이름을 잘못 입력했습니다. 수정 가능한가요?

• 발음상으로 동일한 경우에 한해서 수수료 지불 후 일부 철자 변경은 가능하나, 발음상 동일하지 않을 경우 환불 후 재구매 해주시기 바랍니다. 일부 철자 변경의 경우 예약센터로 문의해 주세요.

• 대리점을 통해 예약하신 경우 예약하신 곳을 통해 확인하여 주세요.

 

[예약 관련] 최대 예매 가능한 인원은 몇 명인가요?

• 한 예약 당 예매 가능한 최대 인원은 9명입니다.  

• 9명 이상의 단체 항공권 예매는 여행사 또는 krgroup@skyangkorair.com 으로 문의주시기 바랍니다.